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2025-09-01
一、项目名称：校园安心付收费管理系统维护服务
二、项目地址：四川省绵阳市科创园区园兴西街2号
三、采购需求：
采购清单（含技术支持服务、系统运行保障、数据维护服务等），投标人提供的报价信息应为含税价。
项目采购主要服务内容及要求见附件
四、评标方式：单一来源采购
五、安装及售后
1、服务方提供技术服务、软件升级和使用培训服务。
2、售后服务：24小时内售后响应时间。
3、服务期限：1年。
六、服务商要求：
1．具有独立法人资格的单位，营业执照合法有效，投标人注册资金不得少于100万元人民币;
2．应具有成熟的销售维护服务体系，且具有类似服务的业绩。
七、款项支付方式：验收合格后，收到供应商单位全额开具的增值税普通发票后支付全部款项。
八、服务时间：合同签订日后一年内。
九、报名方式：
1.报名时间：自本公告发布日起7个工作日内；
2.报名方式：将盖有公司鲜章的投标资料扫描文件（包含：项目名称、报价单、品牌参数、售后服务承诺、投标单位联系人和联系电话等信息）发送邮件至邮箱：wxm@tfswufe.edu.cn（邮件主题格式：项目名称+公司名称，资料不齐或逾期者投标无效）。
3、联系人：吴老师：13547133266
附件：服务内容及要求：
序号 | 服务概要 | 服务名称 | 服务内容和标准 |
1 | 提供统一的 充值缴费入口 | 手机H5页面 | 适合手机浏览器或嵌入式浏览器访问的页面，可集成到学校微信公众号中等 |
2 | 支付管理 | 支付渠道管理 | 配置和管理微信支付渠道 |
交易管理 | 实现对缴费业务的查询统计，以及与业务系统的对账 | ||
支付管理 | 实现对支付订单的查询统计，以及与支付渠道的对账 | ||
3 | 收费管理 | 分权限管理 | 可根据部门业务管理职能，通过操作员权限划分，业务部门操作员可享有信息维护、数据查询等有关权限 |
学费管理 | 通过收费系统对在校学生进行每年的学杂费收取，实现功能： 组织结构管理、学生信息管理； 学生减免、缓缴、贷款管理； 收费标准管理【通过多种收费项目发布方式（按收费标准发布（人工）、按收费标准发布（自动）、指定人群发布、快速导表发布）发布收费项目】 | ||
非应收款收费管理 | 实现对于非应收款的临时性收费发布、管理、收费，例如：报名费考试、培训费、工本费等； | ||
收费后数据服务 | 提供包括统计、明细、状态、等丰富的报表，并支持导出。 | ||
4 | 维护服务 | 综合服务 | 校园安心付统财务收费软件系统的运行维护； 校园安心付财务收费软件系统免费升级； 校园安心付统支付系统的运行维护； 校园安心付支付系统免费升级； 校园安心付财务收费软件系统用户客服服务，周一至周六:9:00-20:00； 400 呼叫中心； 微信公众号；新浪微博； 校园安心付财务收费软件系统使用培训 |
