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风好正扬帆—— 西南财经大学电子商务学院 “ 以人为本 ” 教育理念的践行之路
(摘自中国教育报)
作者:  发布时间:2016-04-06   发布机构: 阅读次数:[]  

题记: “ 以人为本 ” 教育理念在教育界早已深植人心,努力实践者众多。然而,如何将这一理念真正贯彻学校全部的办学活动?如何将这一理念与当前我们身处的市场经济大潮紧密结合?对这一问题的答案并不明晰。

西南财经大学电子商务学院交出了自己的答卷。自建院开始,他们擎起 “ 以人为本 ” 教育的大旗,又牢牢地立足于市场经济的土壤,在教学、社会实践、后勤乃至体制等各个环节全方位地实践发扬人本主义教育。其全面性和创造性在国内并不多见,引人关注、发人深思。他们的实践,将成为国人教学改革与教育创新探索的宝贵借鉴。

这是一所崭新的学院。校舍是新的,学生是新的,学院的思路和探索是新的。走在校园里,从你身边匆匆走过的大学生眼里熠熠闪烁的神采,都蕴涵着你不曾熟悉的内容。

因为新,所以初生牛犊不怕虎,敢于第一个吃螃蟹。

因为新,所以不背包袱、专心摸索、大胆尝试。覆盖全院大多数课程的双语教学、高起点的计算机教学及实践、开风气之先的学生校园 “ 自治 ” 、作为专业实践基地,由学生股东独立投资经营的系列经济实体 …… 学院的每一步都令人振奋,每一步都展现了他们过人的胆识与创新精神。

这就是西南财经大学的教改试点单位 —— 电子商务学院。成立不到两年,令人耳目一新的系列举措已让它成为一个教育教学创新的策源地,发散出磁石般的强劲引力。

电子商务学院的创新并非标新立异、信马游疆。学院领导说: “ 市场经济发展需要什么样的劳动者?或者说,在市场经济条件下,我们的大学要培养什么样的人?这始终是我们用尽全部心力尝试去解答的问题。 ”

学院迈出的一系列步伐正是对这一 “ 终极问题 ” 的孜孜求索:坚定地立足于市场需要的土壤,立足于人的终身发展,全面践行 “ 以人为本 ” 的教育理念,锻造在市场经济大潮中自信自强、乐于奉献,富有实践能力和创新精神的人。

“ 以人为本 ” 理念早已成为教育界共识,西南财经大学电子商务学院的创造性在于,将 “ 以人为本 ” 与社会、时代的要求相结合,在教学、社会实践、政治思想工作、后勤、学院体制等各个环节全方位地贯彻发扬这一理念,努力探索一条充满活力、富有鲜明时代特性的人本主义教育实践之路。

“ 一个头脑,两个工具 ”

西南财大电子商务学院的校园很 “ 洋气 ” 。楼层不高、线条简约的洋红色校舍洋溢着浓郁的国际化风格,路上匆忙来去的学生们时时抛出一串串英语,擦肩而过的老外们跟你 “HELLO” 个不停,连教学楼内的宽大回廊都是 “ 斯坦福式 ” 的,便于师生课后头脑碰撞 …… 这一切,常常使你错愕是否置身欧美的某个大学小镇。

国际化正是学院刻意要为学生营造的一种氛围,通过这种国际化的教育模式,电子商务学院旨在培养面向世界、面向时代的 “1+2” 人才。

培养 “1+2” 人才是学院倡导的办学理念。办学理念一般难保不是领导们嘴上的口号,但在这里, “1+2” 的深入人心你在路上随便抓个同学问问就会明白 —— 无论是谁,他一定讲得头头是道。

“1+2” 即 “ 一个头脑,两个工具 ” ,意思是:培养具有创新思维,熟练掌握外语和计算机技能的现代商务人才。决不能小看 “ 一个头脑、两个工具 ” ,在电子商务学院,作为教改核心和学院最重要的办学理念,它冲击和震撼着每个人的心灵,凝聚了学院对于 “ 以人为本 ” 与 “ 为市场经济培养什么样的劳动者 ” 问题的全部思考。

两块敲门砖

两块敲门砖,为你叩开未来之门。

“1+2” 人才模式中,头脑与英语、计算机的关系并不平等,其中,头脑是统帅,英语、计算机是 “ 工具 ” 。虽然仅仅处于从属地位, “ 工具 ” 的作用却不可小觐,学院认为,在以信息技术和全球化为特征的当代社会,它们将是人才抢占市场先机的 “ 敲门砖 ” 。

“ 英语是一扇门,学好了之后你会发现整个世界为你敞开。 ”“ 我们培养的人才一定要能参与国际竞争。 ” 院长蒲果泉如是说。既然学生们面对的是整个世界,当然会坚定不移地在整个学院推行双语教学,这意味着不是仅仅搞一两个实验班,而是所有的学生都能享受。学院的举措开国内教学之先:骨干专业课中大多数使用全英文教材,教师用英语讲课。至今两个年级已有七门课程实现了双语教学。

双语教学说时容易做来难。难的不碍乎两方面:老师的素质、学生的接受程度。充足的外教, 10% 的 “ 海归 ” 教师,使学院在 “ 教 ” 的方面信心十足。然而学生一接触双语教学就意见四起、叫苦不迭。其实这不难理解:多少重点本科的学生尚难以适应双语教学,何况作为一般本科招生的电子商务学院!再说,学院自身又 “ 人为 ” 地设了多少 “ 坎 ” :斯蒂芬 ? 罗宾斯的《管理学》教材英文原版,清华大学出版,管理学最为权威的教材之一 —— 大多数财经院校连 MBA 学生上的都只是中文版。萨缪尔森的《经济学》英文原版教材 —— 好些名牌财经院校学生连中文版都未必卒读。诸如全英文版《数据库结构的 C++ 伪码实现》一类的教材岂不更是天书!

阻力是可以想象的。一些同学拼命学,另一部分同学就闹了:压缩英语授课量!有的嚷,先用中文讲授,再用英文重复一遍!老师们也困惑了,该硬着头皮冲过去还是往后退?

可是学院的决心在任何时候都不曾有一丝动摇:一定要坚持下去!就是要逼着学生迈过这个坎。另一方面,学院尽最大努力为双语教学提供支持:英语教学全面跟上;外教授课后再配备国内教师重点解惑。一位外国学者来学院开讲座效果很好,学院立刻接受同学建议,把他请进院门任教。

自古华山一条道,学海无涯苦作舟。都说大学好玩,可交谈中几乎每个同学都说:平时每晚自习到 12 点 1 点是常事。苦是苦,不过半学期后同学们开始尝到苦学英语的甜头。现在,每门双语课不管是用全英文听课、作业、测验,还是完成长达三五千字的学期论文, —— 这对于很多院校非英语专业的学生几乎是不可想象的 —— 而在这里,刚上大二的学生会自豪地告诉你:基本没问题。

全院学生学英语的热情真是罕见的。单看参加学英语社团活动的情况可见一斑: “ 奇迹英语协会 ” 作为学院最大的社团组织,吸引了全院大约三分之一的学生,其影响力绝对与参加人数匹配。协会下属几个 “V” ,分别每周活动一次,参加的人踊跃得很。 ECV (英语辅导自愿者)是尖子生对同学的 “ 扶帮带 ” ,光是上学期针对大一新生的经验交流会已经开了好几次; EPV (英语话剧社)在一年级时搞了一个英语五幕剧,轰动全院;聪明的 FAV (外教助理自愿者)利用和外教结对子,担任生活顾问的机会来学英语。大二女生刘颖是协会的会长,上次一位 “ 海归 ” 的领导视察学院,刘颖流利标准的英语对话给她留下很深印象。除了英语棒,刘颖的思维也很活跃:眼下,她正在酝酿集结 “ 奇迹 ” 的优势兵力,为中国石油公司办英语培训班,这是协会走向校外发挥作用的第一步。此外,什么英语辩论赛、演讲赛、金曲大赛 …… ,协会学英语练英语的招数多着呢。

再看另一块敲门砖。

这是 2003 年 12 月 29 日的下午,实验楼 110 室里的人们在屏息等待一件大事的发生:西南财大副校长封希德登录校园网上的 “ 网上商城 ” 主页,在林林总总的 E - STORE (网上店铺)里选中 “ 学生网上实验超市 ” ,选购了两瓶 “ 怡口莲 ” 。 10 分钟后,配送人员敲开门,订货送到了。一旁的学院党总支书记孟虹宣布道: “ 西南财经大学电子商务学院网上商城第一笔交易成功! ”

对于学院来说,网上商城开业绝对是可以载入学校史册的大事。这不仅仅是因为它大大方便了师生的生活,更重要的是:网上商城作为一个电子商务学习、实践与科研的真实平台,使电子商务学院的师生们从此走出了纸上谈兵。

可以想见, “1+2” 人才模式为什么把计算机提到非常突出的地位。现代化、国际化人才不玩转计算机是不行的,而对 E—Commerce (电子商务)来说,计算机及其相关技术更是它发展的关键一翼。

学习技能,有一个良好的氛围是相当重要的。在学院多呆几天,你会发现不掌握好计算机简直寸步难行。在这个完整意义的数字化校园里, 1000 兆主干、 100 兆到桌面的高速校园网和近千台终端使师生们几乎可以通过电脑完成所有教学和行政工作。此外,以校园 “ 一卡通 ” 为基础,学院完全实现了覆盖整个校园的电子商务。每一分钟,教学课件、作业考试、辅导谈心、行政指令与文件、购物定单 …… 通过校园网急切地奔到校园的各个方向。

在电子商务学院,计算机技术虽不是专业,但它受到的重视甚至不亚于某些名牌大学的计算机学院。刘颖快乐地谈起了计算机课选用的教材: “ 我在北京读计算机硕士的表哥说 ‘ 这些教材是国内的经典,而且难度很大 '” 。孟虹讲起一段小插曲:一位爱好电脑的新生进校以后,因为一直憧憬进入某名牌大学软件学院而一度想退学复读、重新高考。可是这位同学最终却主动打消了这个念头。原因是他研究了两所学校的课程设置、师资、教材等,发现自己的学院在计算机方面并不弱于那所有名的软件学院,某些方面甚至还走在了它的前头。现在,这位同学学习积极性可高了,学习之余还为学院的部门设计网页呢。

严格扎实的计算机基础课,加上实用的软件应用课如网页设计、平面设计等,为同学们的自由创造插上翅膀。打开二年级同学用 Dreamweaver 、 Flash 或者 Photoshop 做的网页设计作业,你会瞠目结舌于它们的娴熟与精美。大二和大一的几位同学自发创办了 “ 网络创业工作室 ” ,向全院同学提供网站建设咨询、举办讲座。学院网站的 “ 学生天地 ” 的好些 FLASH 都是同学自己制作的。一些同学签约为某跨国公司编程和设计的产品网页挂上了新浪网。为与同学加强沟通,学生会和团总支也加入到自己动手建设部门网页的热潮中来。更多的同学在埋头研发校园电子商务网站的相关软件,期望抢先赢得作为电子商务学院一员所能得到的莫大荣誉。有个古怪名字的 Moqikaka (摩奇卡卡)网站的研发者先行一步建好网站的结构系统,申请在校园内试运行,递给学院的计划书里以 “E 时代的开拓者 ” 来自励。校园网上商城开业后,同学们又争先恐后地在网上商城里开起了 E - STORE 。

作 e 时代先锋,人人有责。电子商务学院俨然一个小小的电子商务王国,藏龙卧虎、雄心万丈,拥有多少外表不露声色、内里热血沸腾的未来丁磊们。

“ 英语和计算机:两块敲门砖,为你叩开未来之门。 ” 院长总结道,多么精辟而动人。

头脑是统帅

“ 上大学的用处在哪里?在于上了大学之后,你能知其然而且知其所以然,不仅了解现在,而且可以洞察未来。这就是头脑的重要性。 ”

“ 上大学的用处在哪里?在于上了大学之后,你能知其然而且知其所以然,不仅了解现在,而且可以洞察未来。这就是头脑的重要性。 ” 这段在学院受到师生普遍认同的一段话反映了学院对 “ 头脑 ” 的极度重视。用院领导的话说是因为: “ 学生走进社会后,工具会立竿见影,而头脑则受用终生。 ”

“ 头脑 ” 究竟指什么?当然不是简单的知识累积,信息化时代的今天,知识的加速更新早已使之成为一种 “ 易碎品 ” 。 “ 简单一点说,就是具备财经头脑,能用学到的财经知识来开拓创新。 ”

为了达到这一目的,学院的努力渗透了办学活动的一切环节,超出人所想象。

培养 “ 头脑 ” 首先从培养学生理性自主地决定自己的专业开始,这是学院推出的 “ 大类招生 ” 。这既是教育部 “ 宽口径、厚基础 ” 方针的体现,又绝对是一个利于培养学生 “ 头脑 ” 的创新举措。

“ 传统的招生方式好比是包办婚姻。未来要读的专业长个什么样子?跟自己合不合适?不说考生,就连家长都不一定了解。 ” 这样的 “ 包办婚姻 ” 怎么能保证学生对自己所学的专业心甘情愿、忠诚不贰?因此学院通过 “ 大类招生 ” 的举措还给学生 “ 自由恋爱 ” 的权利:新生进学院后一律不分专业,直到大二期末再选专业,使每位同学能够 “ 学我所爱 ” 。

但是, “ 自由恋爱 ” 难免冲动和盲目,如何避免这一点?学院早有准备。学生们要过三道关:第一,头两年所有同学必修的专业概论课,让大家对专业过 “ 了解 ” 关。其次,学院广泛邀请各界职场精英、专家学者,或开讲座,或现身说法,同时针对同学的具体问题提供咨询和指导,让同学们过 “ 感知 ” 关。最有科学依据的一关还是对每位同学进行职业性向测评。电子商务、市场营销、现代财会、物流管理 …… ,一大堆专业里到底选哪个好?测一测你的职业性向就明了。

将个人职业性向能力测评引入高校帮助大学生选专业,这在国内还是一个新鲜事物。外企工作多年后又在德国专修教育心理学、企业与组织心理学取得硕士学位的赵勇君老师主持着这项测评工作。测评以国外大公司人力资源部门普遍采用的职业倾向测评系统为基础,分为职业能力测评、个性心理测评等几大块。每一测试下细分为若干项具体指标,仅职业能力倾向测试就包括商业、文书、逻辑、社交、数学等五大模块近百个指标。同学们只需进入学院网页上的 “ 人力资源研发中心 ” ,就能在网上接受上述测评。各项测试完毕后,中心会综合各项结果,对被测者给出一个建议:究竟适合从事哪种职业群的工作。比如,是商业群类还是艺术群类?有了个人职业性向能力测试,大类招生实施得有理有据。

解决了专业好恶的 “ 情感 ” 困扰,可以一心一意培养 “ 头脑 ” 了。接下来,学院实施 “ 头脑工程 ” 的又一个创造是把课程体系分为三大类,根据课程特点和要求实施不同的教学方式。

分三类课程进行教学的创造中,第一类课程是 “ 应试类 ” ,是国家规定必修的基础课,也是将来学生考级、考研必过的关 , 如英语、数学等。这类课既锤炼了 “ 英语 ” 这个工具,又为学生过级和进一步深造架设了阶梯。第二类课程是 “ 理工类 ” ,如计算机系列课程。这类课程知识关联度极高,知识体系清晰、逻辑结构严密 , 它既锤炼了 “ 计算机 ” 这个工具,又致力于培育学生的逻辑思维能力。第三类是 “ 文科类 ” ,以管理学、经济学等财经主干课为代表。这类课重在学生综合素质能力的培养而非仅仅是知识的传授,因此教学方式丰富灵活,能够实施真正的互动教学、案例分析、讨论辩论、换位式教学等,让学生体验研究型学习,培养其创新思维能力。

把课程分为三类,并且将它上升为学院主要的办学特色,这实质上是确立了 “ 培养头脑 ” 在专业课中的核心地位。这更清楚地表明了学院的态度:在打下扎实的理论基础之外,培养自身的创新思维和创新能力更为重要。

因此,在电子商务学院, “ 教学 ” 、 “ 课堂 ” 、 “ 研究 ” 等词汇的内涵与传统有点不同:

——“ 教学 ” 。教师们完全不能照本宣科、因循守旧,而必须以学生为中心,以培养学生的创造性与反思精神、分析研究与当众表达能力等综合素质为首要任务,在教学方式方法上绞尽脑汁、殚精竭虑,不断推陈出新。

为了让课本融入实践,让理论诠释生活,教师们把课堂变成 “ 故事 ” 会,老师们用来自 “ 菜篮子 ” 的新鲜故事导入理论的宏大叙事。不过,把游戏引入教学效果最让人记忆深刻。一提起张之明老师的 “ 游戏 ” 课,同学们都眉飞色舞。比如要让大家学习经济学最基本的 “ 供需原理 ” ,张老师的办法是,让同学们做两个游戏:一个是让同学们扮演买卖双方来讨价还价,另一个是送一瓶可乐给出价最高的同学。第一个游戏的目的是让同学们理解供需平衡和市场出清,第二个游戏则旨在阐明稀缺性原理。游戏课显然比照本宣科要花去更多的心血,不过足以告慰的是:它大大激发了同学们对经济学的兴趣, “ 死原理 ” 活起来了。

——“ 课堂 ” 。课堂不是灌输知识的地方,而是以学生为主体来体验和创造的舞台。

三月的一个下午, “ 星之队 ” 嘹亮的队歌声回荡在学院上空,由管理教研室和体育教研室联手举行的户外体验式培训开始了。为了让管理学的智慧活起来,并让同学们从中得到心志的锻炼,学院经过充分筹划,把北大、清华的 MBA 的必修课程 —— 户外体验式培训引入管理学教学。这一训练利用户外活动的形式,让同学们在模拟真实的情境体验中完成对管理学原理的学习和领悟。指导教师相信体验对于学习意义重大,因为 “ 阅读的信息,我们能记得百分之十;听到的信息,我们能记得百分之二十;所经历过的事,我们能够记得百分之八十;如果你与更多的人共同体验的话,我们会记得更多。 ”

——“ 研究 ” 。 “ 研究 ” 不再是高深莫测的教授专家的专利,它正在成为学生校园生活中的 “ 流行 ” ,或者类似于吃饭睡觉等习惯性行为。

由学生自发成立的商业研究群体 BCS ,即 Business Case Studio (商业案例工作室)在学院已经小有影响。 BCS 现在有三个项目组,分别对 ERP ( Enterprise Resource Planning 企业资源策划)和电子商务、麦当劳商业运作以及学院的学生实验超市展开商业分析,由学院的教师提供指导。参加麦当劳研究小组的同学们这学期已经开始了两个课题,一个是了解并分析当前麦当劳产品涨价的商业背景,另一个项目与实践结合得最紧密,因为项目研究结果将直接指导学院即将开办的学生实验水吧。指导老师要求同学们必须对水吧的价位、经营模式、资本运营方式等拿出现实的操作办法,而其决策依据之一是对水吧的目标消费群 -- 全院师生展开问卷调查及其数据分析。第三个项目组进行商业研究的条件最为得天独厚,因为他们研究的对象是学院的实验超市经营,这一由学生自己做股东投资开办的超市为市场研究提供了极其丰富和宝贵的第一手资料。这些天,项目组的同学正在利用销售数据,展开关于可口可乐、百事可乐品牌忠诚度的对比研究。

同学们迷上了搞研究。现在,同学们从 “ 要我学 ” 变为 “ 我要学 ” ,大大小小的专业性研究群体蓬勃生长,浓厚的学术氛围席卷全院。学生宿管中心准备开设送报上门服务,策划者说:先搞个市调分析分析,再确定几幢宿舍进行分送试验。这两天,一位同学天天往学院办公室跑,他有一个大胆的设想:在院内开设虚拟股市让同学们买卖股票,以此来进行相关的金融研究。学习和研究的主动性一旦唤醒,想象力与创造性简直取之不竭。

只有学生的兴趣和热情被真实地激发,才可能产生这样的景象。而这正是学院所期冀的。

西南财大副校长封希德提起一位著名教育家的经典观点: “ 体育教育并不是简单地让受教育者达到某种标准,而是:第一,提高他的体育素养;第二,激发他对体育的终生热爱,使之养成终生锻炼的习惯。我们的大学教育同样应当如此。 ”

这正是学院培养 “ 头脑 ” 的重点:让大学生焕发对思考的终生热爱、养成终生思考的习惯。只有这样,头脑才能发挥 “ 受用终生 ” 的威力。电子商务学院的目光放得很远。

要更完整的理解 “ 头脑 ” ,还得将 “ 心志 ” 包涵进来。这学期,学院在全院师生中提出一个口号: “ 象终身热衷锻炼身体一样热衷砺炼心志。 ” 所谓 “ 心志 ” ,其内涵要放到孟子的名言 “ 天将降大任于斯人也,必先苦其心志 ” 中去理解。

因此,与培养 “ 头脑 ” 相联系的是这样一些得到全院师生共鸣的基本判断:

关于 “ 心志 ” 之功的, “ 人生奋斗到最后和最高境界,决定成败的最终因素是心志。 ”

关于教育的本质功能的, “ 学校教育的功能在于:让学生在学校不会感到失败,而是备觉充实和振奋。即使一个因成绩不合格毕不了业的同学,我们也要看到他的长处,让他昂首挺胸、满怀信心地走出校门 ” 。

关于课堂教学目标的, “ 我们要让学生在每一堂课都有收获。 ”……

总之,培养头脑或者说磨砺心志的内涵是过程主义、建构主义的,即培养 “ 头脑 ” 的目的不是简单地达到 某个标准,而是鼓励成长式的,重在焕发和培养受教育主体对思考和创造的热爱,以及这其中所诞生的人的独立和自信自强。

“ 绝不能让学生为了一纸文凭满身伤痕地走出学校 ” 。采访中院领导的这句话始终萦绕耳际,这不禁让人想起一位教育家对 “ 以人为本 ” 理念的阐释: “ 以人为本就是要把教育和人的幸福、自由、尊严、终极价值联系起来。 ” 把培养 “ 头脑 ” 与人的幸福、自由、尊严、终极价值联系起来,同时又把终极价值与工具性价值、社会的需要联系起来,这才最终诞生了电子商务学院 “ 一个头脑,两个工具 ” 的办学理念。

在这一思想指导之下诞生的人才,将会是建设社会主义市场经济的强大力量。它将印证学院的一个基本观点:人本主义更能实现效率。

“1+2” 的人才培养模式是电子商务学院的一大创造,然而更大的创造还在后头。

中国教育报 5 月 13 日专版报道


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